玖發娛樂城責任娛樂

把生活放在遊戲之前，也保留隨時停止的選擇。

涉及金錢的遊戲可能造成財務損失，並影響情緒、睡眠、工作與家庭關係。玖發娛樂城提醒您：參與不應成為收入來源、還債方法，或處理壓力的主要方式。設定預算與時間界線有助於管理行為，但無法消除所有風險；選擇不參與，同樣應受到尊重。

如果您正在追輸、借錢參與，或已影響日常生活，請先停止儲值與投注，並尋求支持。不必等到損失更大，或符合某項診斷，才開始求助。

本頁提供一般風險資訊與求助方向，不提供診斷或個別治療建議。帳戶限制由實際管理會員帳戶的單位處理，請確認受理範圍與生效狀態。

一、年齡與使用資格

本站會員服務不面向未滿18歲者。即使已滿18歲，仍應確認所在地法律與服務適用的資格限制；年齡門檻不代表取得在任何地區參與的許可。

請勿替未成年人註冊、提供帳號或代為投注，也不要借用他人身分、帳戶或付款工具參與。

二、先訂好金錢與時間界線

若您選擇參與，請在開始前寫下自己的界線，並在到達界線時停止。沒有可承擔的支出空間時，預算就應是零。

請勿使用借款、信用預借、他人資金，或出售生活所需物品取得遊戲資金。如果發現自己無法照原定界線停止，應採取更直接的停止措施並尋求專業協助。

三、不追輸，也不為優惠增加支出

已發生的損失，不會讓後續結果變得有保證。「快回本了」、「下一次一定中」或「再儲值就能補回來」，都不應成為追加資金的理由。

請勿相信保證獲利、代操、必勝訊號或穩定回本的說法。提高投注額、延長時間或更換遊戲，都不能保證追回損失。

註冊禮、返水、VIP進度、活動任務及限時優惠，不應成為超出預算或延後停止的理由。即使尚未完成優惠條件，您仍可停止參與並向客服確認後續處理；不要為了取回先前投入而增加新的支出。

四、留意這些風險警訊

請想想最近是否出現以下情形：

• 花費的金錢或時間，經常超過原本決定的範圍。
• 輸錢後急著追加，希望一次把損失補回。
• 多次想減少或停止，卻很快又回到原本的參與方式。
• 隱瞞儲值、損失或花費時間，擔心親友發現。
• 開始動用生活費、借錢，或需要他人協助填補支出。
• 工作、課業、睡眠或家庭相處，因遊戲受到影響。
• 不參與時感到煩躁，或把遊戲當成紓解壓力的主要方法。
• 即使已感到壓力或後悔，仍難以停止。

這份清單是一般警訊提醒，並非經驗證的量表，也不能用勾選數量自行診斷。若其中的情形讓您擔心，或已影響生活，就可以先停止參與並接受專業評估，不必等到全部出現。

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五、想停下來時，先做這些事

1. 停止新增資金與投注。先離開遊戲頁面，避免在情緒高張時處理輸贏或追補損失。
2. 減少接觸提醒。關閉促銷推播、退出相關宣傳群組、取消不需要的訂閱，並提出停止行銷需求。
3. 增加接觸阻隔。移除遊戲捷徑或App，依需要使用裝置或瀏覽器的網站限制工具；金融機構是否提供交易限制，請直接向該機構確認。
4. 保護生活資金。先安排必要帳單與家庭支出，並與可信任的人討論財務界線；不要交出帳戶密碼或一次性驗證碼。
5. 聯絡客服及專業資源。提出暫停、關閉帳戶等需求，同時安排醫療或心理支持，不必等客服流程完成後才求助。

僅登出、刪除App或封鎖一則訊息，不等於已完成帳戶停用或自我排除。若您希望限制帳戶使用，請依下一節向實際管理帳戶的單位確認。

六、暫停、停止使用與自我排除

您可以由本站頁尾「玖發客服」提出需要協助的事項，例如暫停參與、關閉帳戶、停止接收行銷，或詢問是否有適用的限額與自我排除措施。請清楚表達自己希望停止參與，不必先提供醫療診斷才能表達需求。

官網與會員平台的管理範圍可能不同。請要求客服確認由哪個單位受理、實際可採取的措施、涵蓋哪些帳戶與遊戲、何時生效，以及如何確認處理完成；單純送出訊息，不代表限制已生效。

提出申請時，請一併確認

• 您希望的是暫時停止、關閉帳戶、停止行銷，還是特定平台提供的自我排除；這些措施的效果不一定相同。
• 若有自我排除或冷靜期，其期間、使用限制、解除條件與再次開通規則為何。
• 帳戶餘額、已提出的提領、尚未結算的交易與既有優惠，應如何另行處理。
• 限制是否只適用於特定帳戶或平台；不要假定一次申請能封鎖其他所有業者。
• 客服的文字回覆、案件識別資訊及後續聯絡方式。